طاقچه: بدون اطلاع قبلی لو رفتیم، حقوق اشتراک و خرید کاربران محفوظ است

دیجیاتو: پلتفرم طاقچه با ارسال اطلاعیه ای به کاربران خود نوشت: بدون اطلاع قبلی لو رفته است.

این پلتفرم همچنین تاکید کرد که کلیه کتاب های کاربری و حقوق اشتراک (مربوط به بخش کتابخانه این پلت فرم) برای کاربران خود محفوظ است.

از آنجایی که طاقچه در دسترس نیست، چندین میلیون کاربر این پلتفرم نمی توانند به کتاب های خریداری شده که دانلود نشده اند دسترسی داشته باشند یا به بخش بی نهایت طاقچه (کتابخانه این بستر) مراجعه کنند. بسیاری از کاربران از اقدامات انجام شده علیه این پلتفرم گلایه دارند زیرا حقوق آنها در این زمینه تضییع شده است.

اعلام شده است که طاقچه به دلیل نداشتن مجوزهای لازم لو رفته است، اما طاقچه پیش از این با صدا و سیما، وزارت ارشاد (نمایشگاه بین المللی کتاب)، شهرداری تهران و نهادهای مختلف دیگر همکاری داشته است.